Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Надежда
, клиент Сравни
Автор17 июля 2025
Оценка отклонена
Не возвращают деньги, затягивают сроки и нагло врут.
Народ не ведитесь! Свои деньги потом будете ждать месяцами!
Я являюсь выгодопреобретателем по договору страхования «Инвестор». Страховая компания Ренессанс Жизнь не возвращает деньги по договору страхования. Письмо с заявлением, котрое я отправила им 3.06.25 Года пролежало на почте 3 недели, 26.06 Они его забрали и 9.07! Зарегистрировали. Теперь тянут срассмотрением заявления и соответсвенно с выплатой. Звонки на горячую линию и письма в центр контроля качества. Да, да такой есть, хотя качества вообще нет, ничего не дают. Верните деньги! Они не ваши! Не доводите до суда!
Накопительное страхование жизни
Оренбург
3 комментария
Надежда, мы не влияем на работу почтового отделения. Курьер забирает письма каждый день (по рабочим дням). Сам лично курьер не выбирает, что именно ему получать, а забирает только то, что сотрудники почтового отделения ему передают для получения.
Что касается сроков обработки документов, то мы действуем строго в соответствии с Полисными условиями договора. Если документы предоставлены вами полностью, то выплаты производятся в рамках установленного срока.
Законный срок на рассмотрение заявления- 15 рабочих дней. А сама выплата производится в соответствии с условиями вашего договора. Ну а к почтовым отправлениям действительно есть вопросы - лучше было бы подавать лично или курьером с уведомлением