Отказ в пролонгации полиса Е-ОСАГО
Застраховал машину в прошлом году. Подошло время для продления.
При пролонгации выходит дурацкая ошибка:
Сообщение: Невозможно сохранить полис
Срок действия полиса: С 27.05.2018 ПО 26.05.2019
Период использования 1: С 27.05.2018 ПО 26.05.2019
[Полис не сохранен]
[SP] Operation aborted
[T] Ошибка: Дата начала периода использования ТС не может быть меньше даты начала страхования!
Написал в службу качества:
Данная ошибка передана специалистам.
По данной причине Вам была дана рекомендация оформить полис ОСАГО как новый договор.
Прошло 7 дней, ошибка не исправлена, на последующие обращения ответов не было. Написал жалобу с ЦБ РФ.
Попробовал оформить новый полис — приходит смска для подтверждения с русскими и английскими буквами, разобрать с сотового невозможно, и капча такая, что не прочитаешь.
2 комментария
Вячеслав, точно такая же история. Специально сделали. Вроде и не отказ, и не продали.
Нет слов , прошлый год пролонгировали без проблем , в этом году 3часа убили ,так ничего и неполучается . Вывод один все для людей!!!!