Светлана
14 мая 2023
Оценка отклонена
«Трансдекра».
Намеренная блокировка возможности продления полиса ОСАГО под видом якобы так называемой ошибки «Трансдекра». С 2015 клиент РЕСО по ОСАГО на одну и ту же машину, а теперь такой плевок со стороны страховой. Вынуждают видимо обращаться в Центробанк.
«Проект полиса не принят РСА. При анализе загруженных данных РСА обнаружены следующие ошибки: В справочнике „Трансдекра“ предусмотрена модификация ТС с указанными данными. Необходимо указать ТС по справочнику „Трансдекра“».
РЕСО-Гарантия
ОСАГО
Йошкар-Ола
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
6 комментариев
Добрый день, Светлана! Для того чтобы мы могли засчитать отзыв, пожалуйста, опишите отдельным комментарием к отзыву, свою проблему со страховой компанией более подробно. Вы пытались оформить полис на сайте страховой компании или на другом ресурсе? Если оформление полиса происходило через сайт компании - обращались ли вы в страховую компанию напрямую по вопросу возникших сложностей при оформлении полиса ОСАГО? Были ли предоставлены какие-либо рекомендации представителем СК "РЕСО-Гарантия"?
Добрый день, Светлана! На актуальность данных Справочника «ТРАНСДЕКРА» страховая компания не может оказать влияние. Попробуйте выбрать варианты «ИНОЕ» или «ДРУГОЕ ТС». Если проблема не решится, просим за помощью обращаться в службу тех. поддерки на адрес [email protected] С уважением, Управление качества обслуживания клиентов САО «РЕСО-Гарантия»