Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Пользователь
Автор19 ноября 2023
Оценка отклонена
КАСКО согласование СТО
Попал в ДТП в Москве, решил ремонтировать машину по КАСКО, номер дела АТ137****7. Получил первоначальное направление к дилеру Мэйджер Новая рига. Меня не устроила данная Станция, имел в прошлом негативный опыт обращения.
Обратился в РЕСО с просьбой изменить сервис с Мэйджер на Автодом или Авилон. РЕСО подошла к моему обращению крайне профессионально и оперативно! Моим договором не предусмотрен выбор СТО по инициативе Страхователя, однако РЕСО выслушив мои доводы, приняла беспрецедентное решение о смене места ремонта фактически по моей инициативе. Я получил направление в Авилон.
Хотел бы отдельно поблагодарить своих менеджеров — Александра А. И Анастасию Л. , Благодаря им я уже очень долгое время являюсь клиентом РЕСО.
Спасибо!
Каско
Проблема решенаМосква
2 комментария
Дмитрий Сергеевич, добрый день! Благодарим Вас за то , что нашли время рассказать свою историю на этом ресурсе. Удачи и успеха Вам и Вашим близким! Всегда рады помочь! С уважением, Управление качества обслуживания клиентов САО "РЕСО-Гарантия"
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим за оставленный отзыв. Чтобы мы могли засчитать отзыв, напишите, пожалуйста, полные ФИО, номер полиса и дату рождения. Данные можно оставить в поле «Дополнительные данные» либо прислать на moderator@sravni.ru со ссылкой на отзыв.