logo
Ещё
icon
Алексей
, клиент Сравни
Автор
9 декабря 2023
Оценка отклонена
21 век на дворе, а в РесоГарантии — 19 век)
При оформлении ОСАГО через Сравни. Ру, в полисе вместо модели ВАЗ 21099 указали ВАЗ 2109! Для исправления ошибки мне предлоили проехать в офис Ресо гаранития. До ближайшего офиса от меня — 50 километров! Мне нужно выделить специально день, чтобы потрать его на исправление чьей то ошибки! И плюс еще потрепать себе нервы! Хотя в личном кабинете Сравнри. Ру у меня отображается верная модель ВАЗ 21099! На дворе 21 век! А для исправления технической ошибки, мне нужно тратить своё время, бензин, средства и нервы! 🤦‍♂️
Проблема решенаСочи
icon
САО «РЕСО-Гарантия»
11 декабря 2023

Уважаемая Инга! Нам очень жаль, что при оформлении договора нашему Страхователю Вы допустили ошибку. Поскольку Вы не являетесь ни стороной договора, ни лицом допущенным к управлению, Страхователю и Собственнику по полису необходимо обратиться в офис Компании, что он благополучно сделал. Управление качества обслуживания клиентов САО «РЕСО-Гарантия»

Ответить

1 комментарий

, чтобы оставить комментарий.
icon
Юлия
Модератор Сравни
12 декабря 2023

Инга, добрый день, в связи с разъяснениями представителя САО «РЕСО-Гарантия» мы приняли сторону страховой компании, оценку отклоняем.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни