Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Екатерина
Автор5 августа 2021
Обман потребителей, отвратительная работа с клиентами
Столкнулась с откровенным обманом потребителей в Сбербанке.
Моего пожилого дядю (78 (!) Лет на момент заключения договора страхования жизни) окучили в Сбер Премьер в отделении около метро Измаловская (Москва). , Персональный «менеджер» — Ирина. Объяснили, что страховка лучше вклада, так как в случае смерти деньги выплатят жене сразу, в течение 10 дней, а не через полгода после открытия наследства.
Дядя (инициалы для проверки случая — А. С. М.) Снял свои сбережения со вклада и внес их в качестве вноса по договору страхования жизни. И потом сделал так еще 3 раза — все деньги, которые зарабатывал, нес в страховую.
Несмотря на обещания и «выгоду», по факту персональный менеджер Ирина оформила условия договора с указанием «выплата к сроку», а срок — окончание договора через 5 лет, т. Е. В 2025-26 годах. Текст мелкий, дяд понадеялся на «персонального менеджера», перечитывать с лупой не стал. Т. Е. Никаких 10 дней — пять лет, без права забрать деньги раньше (иначе потеря части уплаченой суммы). Попался на доверии, так сказать.
В июне этого года мой дядя умер, я разбираю дела, подала заявление о наступлении страхового события, получила сообщение, что за деньгами можно приходить не ранее истечения 5-летнего срока. Может так случиться, что семейные сбережения моя 79-летняя тетя, наследник и выгодоприобретатель, больше не увидит никогда, т. К. Ждать еще пять лет.
Т. Е. По существу сотрудники сбербанка, в погоне за личной наживой в виде бонусов в продаж и процентов, выманили у пожилого человека деньги, которые он всю жизнь хранил на сберегательных счетах в банке, и убедили его отдать их в СК, без возможности получить их обратно в полном размере (про проценты вообще речи нет). Вместо страховой защиты супруги на случай смерти супруга вы просто ограбили пожилую пару.
Я непременно доведу это дело до суда, до прессы и придам максимальной огласке, чтобы берегли стариков и их сбережения. Я сделаю все возможное, чтоы прекратить продажи вашей «страховой защиты» в такой форме.
Страхование жизни
ПроверенМосква
3 комментария
Екатерина, здравствуйте. Я Ваша единомышленница. И я вижу ,
что таких как мы, обманутых и ограбленных сбербанком в компании со сбербанком страхования жизни, не счесть. Подсчёт ведёт ЦБ. Ведёт речь о принимаемых мерах. Наверно надо ему помочь? Как Вы думаете?
У меня с моим папой ровно такой же случай. И тоже горячее желание остановить этот грабеж!