Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас возникли сложности при внесении изменений в полис. Мы стремимся сделать процесс максимально удобным и оперативным, поэтому обязательно разберёмся в ситуации. Пожалуйста, уточните номер полиса и опишите проблему в обращении - мы проверим информацию и постараемся помочь как можно скорее. С уважением, СберСтрахование