logo
Ещё
icon
Карлен
Автор
1 августа
Сбербанк страхование
Оформлял ОСАГО на Toyota Camry 2013 г. В. Через мобильное приложение Сбербанка 23.06.2026. Оплатил 5 333,96 ₽, но после списания денег полис в приложении не появился — ни в истории, ни в разделе «Документы». Через 15 минут написал в чат поддержки прямо из приложения, приложил скриншот оплаты и номер заказа. Оператор ответил почти сразу, проверил транзакцию, сказал, что произошла задержка синхронизации с сервером страховой. Через 5 минут после переписки полис XXX*** уже отображался в приложении, также пришло уведомление на почту. Действует с 01.07.2026 По 30.06.2027. Очень рад, что поддержка сработала оперативно — вопрос решили за 10 минут без лишних звонков. Спасибо команде!
ПроверенЕкатеринбург
icon
Виктор Смирнов
09:20

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Рады, что, несмотря на временную задержку с отображением полиса, наши специалисты оперативно проверили информацию и помогли быстро решить вопрос. С уважением, СберСтрахование.

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни