Быстро помогли по полису через горячую линию
Оформляла полис ОСАГО в «Совкомбанк Страхование» 03.11.2026. Через несколько дней возник вопрос: не приходил полис на электронную почту, а в личном кабинете договор не отображался.
03.11.2026 Позвонила на горячую линию. Дозвонилась быстро, ждала около 5 минут. Оператор вежливо выслушал, уточнил номер полиса и суть вопроса. Проблему решили в течение 10 минут: повторно отправили полис на email и подсказали, как войти в личный кабинет, чтобы увидеть договор.
В итоге вопрос закрыт, ехать в офис или писать дополнительные обращения не пришлось. Отмечу, что на горячей линии действительно помогают, а не просто переключают между отделами.