иван
24 апреля 2024
Быстро чётко оперативно
Здравствуйте. Давно являюсь клиентом совкомбанка и являюсь счастливым обладателем карты рассрочки Халва.
В марте этого года решил застраховать наш семейный автомобиль в совкомбанк страхование, т. К понравились условия и главное-если не нарушать условия страхования то через год сумма до 5000р вернётся мне на карту!
В апреле месяце, моя супруга поменяла водительское удостоверение, и нужно было вносить изменения в страховой полис.
23.04.2024 Примерно в 8:30 мск (это важно) со своим вопросом позвонил на горячую линию совкомбанк страхования, мне ответил приятный женский голос (к сожалению не запомнил имя оператора, красивое восточное имя) и доходчиво, чётко и самое главное «понятным» для обывателя языком, объяснила как мне поступить. В режиме разговора мне пришло смс с ссылкой на заполнение формы доя изменения данных в полисе ОСАГО.
Я боялся что всё будет трудно, замудрённо, но напрасно, всё легко и просто-я думаю справился бы и ребёнок.
Оператор сообщила что решение вопроса займёт ДО 15 рабочих дней, что меня немного огорчило.
Но к моему приятному удивлению, уже в 11:50 мск мне на Эл. Почту пришло письмо с НОВЫМ полисом ОСАГО.
Спасибо Совкомбанк страхование за оперативность в решении моего вопроса!
Теперь всем своим знакомым рекомендую страховаться только в совкомбанк страхование
Совкомбанк Страхование
ОСАГО
ПроверенБелебей
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования страховых услуг
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель страховой компании отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
1 комментарий
Иван, здравствуйте! Благодарим Вас за оценку нашей компании. Очень признательны, что нашли время для написания отзыва. Будем стремиться делать все от нас зависящее, чтобы в дальнейшем Вам было с нами удобно и надежно. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.