Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Арина
Автор10 июля 2025
ОСАГО 2025
24.06.25 Пыталась оформить ОСАГО в приложении. Заполнила все поля, получила расчет и уведомление, что ссылка на оплату сейчас придет. Не пришла. Написала в чат. Сначала был бот, потом мягко говоря, странный оператор которая требовала ПТС. ЭлПТС ее почему-то не устраивал.
Пришлось звонить на горячую линию, где наконец-то мне попался адекватный, внимательный и вежливый сотрудник! Который максимально попытался мне помочь. Но это было не в его компетенции и он передал инфо другому сотруднику, который мне перезвонил и всё объяснил. В итоге я получила полис. По факту вопрос решить удалось путем дозвона. Звезду сняла за нервотрепку с приложением и оператором чата. Отрегулируйте как-то их работу, пожалуйста!
Видимо в след раз буду сразу звонить на горячую линию.
Приложение, вроде удобное, но почему-то не корректно работает.
ПроверенНаходка
Совкомбанк Страхование
10 июля 2025
Уважаемый Клиент!
Спасибо большое за Ваш отзыв! Нам очень важно получать от наших клиентов обратную связь. Учтем Ваш комментарий в нашей работе.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
