Страхование
Карты
Карта ВТБ с выгодой на каждый день
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Лучшие предложения для бизнеса
Обучение
Пользователь
Автор17 ноября
Помогли в страховом случае за границей
У меня было путешествие по Европе, и в Испании я сильно заболел — лекарства, которые я взял с собой, не помогали. Через приложение Т-банк я обратился в поддержку, нас перевели в WhatsApp, и замечательный сотрудник Салават за несколько часов организовал мне приём в клинике — это было очень кстати. Оказалось, что у меня хорошая страховка: мне даже оплатили такси туда и обратно, что при высокой температуре и пересадках в общественном транспорте было бы крайне неудобно. В клинике всё прошло нормально — выписали рецепт, я купил лекарства и начал лечение. Дальше вопросами компенсации занималась Виктория: расходы на такси и на лекарства оформили и выплатили в течение нескольких дней. Из минусов: ещё в Армении, во время транзитного рейса, я уже начал сильно заболевать и обратился в медпункт аэропорта — там посоветовали купить антибиотик и сотрудник медпункта даже сопровождал меня в аптеку, но рецепта мне не выдали. Эти затраты на антибиотик не компенсировали из-за отсутствия врачебного рецепта, хотя в тот же день я писал в поддержку и просил помощи — времени ждать не было из-за следующего рейса, поэтому пришлось действовать самостоятельно. Ещё в Испании не компенсировали такси до аптеки и обратно — я не знал, что покрывают только поездку до медицинского учреждения. В целом я доволен страховой и обслуживанием, но был бы ещё более благодарен, если бы нашли решение по описанным минусам.
Страхование путешественников
ПроверенАстрахань
Т-Страхование
18 ноября
Приветствуем.
Спасибо вам за подробный отзыв! Очень рады, что помогли вам в сложной ситуации во время путешествия и обеспечили лечение.
По пункту 10.1.8 правил страхования мы можем компенсировать ваши траты на такси до больницы и обратно до места пребывания.
По пункту 10.6.24 не покрываем расходы на лекарственные препараты, которые не были назначены лечащим врачом. Для получения выплаты за лекарства нужно предоставить чеки и рецепт от врача.
Ознакомиться с правилами можно на нашем сайте в разделе: "Документы" → "Правила страхования" → "Путешествия" → https://cdn.tinsurance.ru/static/documents/vzr%5F2023.pdf
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
