Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Расчетный счет от Т-Бизнеса
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Антон
, клиент Сравни
Автор9 декабря
Компенсировали 1000 евро, когда арендованную машину притерли на парковке
Номер события: T*****
Арендовал машину в Риме с их стандартной страховкой (франшиза до 1800 евро). В мое отсутствие на парковке ночью машину притёр какой-то и*****. Ситуация абсурдная, потому что свою машину он оставил рядом, следы на его и моей машине полностью сопоставимы, но полиция ничего сделать не может и протокол составить не может, так как свидетелей не было:) В сервисе аренды сказали, что в любом случае нужно будет оплатить за повреждения при сдаче авто, а потом я сам уже могу пытаться что-то выяснить со страховой второго участника, но шансов 0, так как участника на месте нет и свидетелей нет. При сдаче насчитали ущерб на 1023 евро, т. К. Притёртость задела 3 детали.
Я особо ни на что не надеялся и с деньгами уже распрощался, но вспомнил про свою туристическую страховку от Т-Банка, написал в чат. Оказалось, что оплата франшизы покрывается полисом, и это как раз был мой случай: с меня собрали все подтверждающие документы — визы, штампы, выставленный счет за ремонт — и через какое-то время прислали выплату.
Где-то 14 ноября я написал в чат
16 ноября — сдал машину и прислал все документы
24 ноября — прислали деньги на счет
Было немного неудобно в двух моментах:
— график работы моего менеджера был 2/2, два выходных попали как раз на период, когда я сдавал машину
— все документы нужно было отправлять по почте, хотя общение шло через телеграм
Страхование путешественников
ПроверенМосква
Т-Страхование
10 декабря
Здравствуйте.
Досадно, что столкнулись с таким неприятным инцидентом. Рады, что команда оказала нужную поддержку в этой ситуации. Благодарим за отзыв, высокую оценку и оказанное доверие!
2 комментария
, чтобы оставить комментарий.
Яна
Модератор Сравни
10 декабря
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Для более детальной проверки корректности выставления оценки просим приложить к отзыву полис страхования (скриншот), заключенный с компанией. Для этого в отзыве нажмите на "Внести дополнительные данные" — "Прикрепить файл". Или направьте их на почту moderator@sravni.ru со ссылкой на отзыв.
