Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
EKATERINA
Автор9 января
Оперативное решение вопроса
Купила авиабилеты и полис страхования путешествий в Т-банке. Мой рейс задержали на 6.5 Часов. После задержки мне пришло сообщение на телефон от Т-страхования, что я могу обратиться за возмещением в связи со страховым случаем. Я так устала от перелетов, пересадок, что забыла про это сообщение и уже позже, когда прилетела в точку прибытия, сама обратилась в чат Т-банка с тем, что у меня произошел страховой случай.
Мне написали, что в течение 2х дней мне предоставят персонального менеджера. Так и произошло. Через 2 дня со мной связался менеджер, уточнил детали задержки рейса. Я направила им скриншоты электронного билета, и информацию о задержке рейса.
Примерно в течении часа мне ответили, что через 3-4 дня я получу возмещение на карту. Через 4 дня мне на карту прислали возмещение за длительную задержку рейса в размере 4600 руб.
Вопрос решили оперативно и без лишних вопросов и нервов. Буду вновь обращаться в эту компанию по страхованию.
Страхование путешественников
ПроверенМосква
Т-Страхование
9 января
Здравствуйте.
Спасибо, что не оставили без внимания и поделились опытом.
Мы ценим доверие наших клиентов. Приятно слышать, что вы остались довольны нашей работой.
1 комментарий
, чтобы оставить комментарий.
Яна
Модератор Сравни
15 января
Добрый день, Екатерина! Благодарим за оставленный отзыв. Для более детальной проверки корректности выставления оценки просим приложить к отзыву полис страхования (скриншот), заключенный с компанией. Для этого в отзыве нажмите на "Внести дополнительные данные" — "Прикрепить файл". Или направьте их на почту moderator@sravni.ru со ссылкой на отзыв.
