
Здравствуйте.
Мы всегда здесь, чтобы поддержать в любой ситуации. Спасибо, что поделились опытом.
При каждом страховом событии назначаем персонального менеджера для урегулирования случая. Сейчас из-за большого количества обращений он не сразу возвращается с обратной связью после регистрации события, поэтому также не выходит сразу писать контакты менеджера в чате. Как только он получает уведомление о новой заявке, так сразу выходит с клиентом на связь.