logo
Ещё
icon
Наиля
, клиент Сравни
Автор
6 февраля
Медицинская страховка
Добрый день. На новогодние праздники ездили с детьми в Тбилиси. До заезда оформили медицинскую страховку в Т-страховании. Во время нашего путешествия у сына поднялась температура 40. Написала в поддержку о случившемся. Уточнили нужна ли скорая, я сказала, что скорая не нужна, готовы сами доехать до больницы. Нам дали контакт представителя в Грузии. Сделали гарантийные письма и мы поехали в больницу на своей машине. Хотя, в принципе, нам предлагали даже такси за их счёт. В больнице ребёнка посмотрел доктор, сдали анализы, сделали капельницу, определились, что с ним, доктор назначала препараты. В больнице ничего и никому не оплачивали. Препараты, которые назначала доктор мы сразу же купили, чек сохранили. Далее я снова написала в поддержку через приложение Т- банка. Нам назначали менеджера Дарью, далее по компенсации стоимости препаратов общались с ней. Деньги вернули. Все хорошо.
Страхование путешественников
ПроверенКраснодар
icon
Т-Страхование
6 февраля

Здравствуйте.

Для нас важно, чтобы клиенты чувствовали нашу поддержку, поэтому к каждому мы применяем индивидуальный подход и стараемся решить вопрос в положительном ключе. Спасибо, что оценили.

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни