logo
Ещё
icon
Любовь
Автор
21 февраля
Быстрое урегулирование страхового случая
18 января 2026 года из-за затопления соседями сверху на потолке в ванной образовалась протечка. Вечером того же дня я подала заявку в Т-Банк по моему страховому полису номер ***. Уже на следующее утро, 19 января, со мной связалась менеджер по урегулированию Т-Страхования Нина. Она подробно описала, какие именно документы необходимо собрать, чтобы запустить процесс, и попросила прислать фотографии повреждений. На этом этапе у меня не было сложных вопросов, так как Нина всё объяснила очень четко и структурно. Я оперативно отправила все фото и сканы, и сотрудник всегда отвечала на мои сообщения очень быстро, подтверждая получение материалов. 4 Февраля Нина сообщила мне сумму выплаты (достойную, на ремонт хватит), 9 февраля я направила подписанный документ (соглашение), а 10 февраля деньги уже поступили на мой счет в Т-Банке. Понравилось, что всё сделали быстро, четко и без задержек. А также понравилась скорость и прозрачность на всех этапах коммуникации. Огромное спасибо менеджеру Нине и Т-Банку!
Страхование недвижимости
ПроверенМосква
icon
Т-Страхование
10:32

Здравствуйте.

Каждый может столкнуться с непредвиденными обстоятельствами. Мы не оставим наших клиентов наедине с ними.

Приятно знать, что коллега была рядом и помогла в непростой ситуации. Нина — большая молодец. Спасибо, что поделились опытом.

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни