Страхование
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Максим
, клиент Сравни
Автор24 февраля
Высокая температура у ребёнка
Я оформил полис путешественника перед поездкой в отпуск. Мы оформляем такой полис всегда перед поездкой за рубеж. Полис оформили бесплатно, это бонус при наличии премиум аккаунта в банке. Как правило все наши поездки проходят без проблем, и мы никогда не прибегали к обращению по мед страховке. Но в этом путешествии пришлось.
5 Февраля 2026 У сына поднялась высокая температура, больше 39 градусов, таблетками не могли сбить, и не понимали в чем дело. За окном город Дананг, Вьетнам, а мы не знаем куда обратиться. В приложении Т-Банка я создал обращение по полису, сразу пришло сообщение в чат с просьбой ожидать персонального консультанта. Вскоре, в мессенджер написала менеджер Ольга. Время 20:54. Нам предложили онлайн консультацию, вызвать скорую или ожидать согласования с клиникой. Мы выбрали третий вариант. Ольга направила наше обращение к партнерам, они написали в 21:15 и уже в 21:20 отправили адрес клиники для посещения. Мы вызвали такси и направились по адресу.
Менее чем через час после обращения мы были уже в клинике и нас сразу же осмотрел доктор, и рекомендовал сдать кровь и мазок на вирусы. Единственный минус — в клинику не сразу поступила информация о нашем визите и пришлось ждать около 40 минут, пока подтверждали нашу аккредитацию. Так же пришлось ждать около 1,5 часов, пока клиника и страховая компания согласуют все затраты на лечение и анализы. Это несомненный минус, но, судя по всему это неизбежно.
После сдачи анализов и их получения, доктор поставил диагноз и назначил препараты, которые нам там же в клинике собрали и выдали для лечения. Благо, на второй день температура спала, и ребёнок поправился. Менеджер Ольга написала мне на второй день, интересовалась как чувствует себя ребенок, нужна ли ещё какая-либо помощь. Огромная благодарность клинике и всем службам, кто помогал в оказании помощи.
Так же, со мной связалась менеджер Алина из банка, и предложила компенсировать проезд до клиники и обратно. Выплату получил в рублях.
Страхование путешественников
ПроверенБарнаул
Т-Страхование
24 февраля
Приветствуем.
Благодарим за высокую оценку нашей работы! Забота о здоровье клиентов и их близких — наш приоритет. Рады, что смогли поддержать в трудный момент и сделать путешествие более комфортным.
Ассистанс организует прием в клинике и сразу отправляет гарантийное письмо. Простите, что вам пришлось долго ждать согласования анализов. Как правило, на это уходит несколько минут.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
