logo
Ещё
icon
Артем
Автор
26 февраля
Путешествие с ТСтрахованием
Перед поездкой заграницу решили оформить страховку через ТБанк. Тариф Премиум дополнительно даёт возможность застраховать до пяти человек. Само оформление заняло немного времени, всё очень доступно и понятно. В самом начале отдыха у тестя поднялась высокая температура, на следующий день (это было 1 февраля) утром супруга решила написать в поддержку через сайт ТБанка, буквально сразу же нам отписался менеджер Андрей, уточнил симптомы, что беспокоит, сразу объяснил, что нам нужно будет сохранить рецепт врача, оплату медикаментов (если понадобится), а также документы, в случае поездки на такси — всё это в дальнейшем можно подать на возмещение. Через часа 1,5 нам была назначена клиника, ближайшая к нашему отелю (доехали до нее сами). Менеджер извинился за долгий поиск клиники, в связи с выходными днями (за границей, во многих странах клиники в выходные не работают). В клинике взяли анализы, сделали папе капельницу, на следующий день прислали результаты анализов, по нашей инициативе устроили онлайн встречу с врачом, с которым мы обсудили назначенное лечение. Менеджер Т-Страхования постоянно был на связи, после, каждый день спрашивал про самочувствие. По возврату за медикаменты и такси с нами работала менеджер Дарья! Очень оперативно связалась с нами, всё объяснила и очень быстро по итогу оформила возврат денежных средств! Остались очень довольны качеством работы сотрудников, лёгкостью подачи документов и скоростью выплаты по страховому случаю (TRV-26-****)!
Страхование путешественников
ПроверенТула
icon
Т-Страхование
27 февраля

Здравствуйте.

Рады знать, что быстро получили необходимую медицинскую помощь. Качественная и оперативная поддержка — наши приоритеты!

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни