Страхование
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Дарья
Автор27 февраля
Нет связи с персональным менеджером
19 февраля у меня случился залив. В приложении банка заявить не смогла — предлагали помощь только с багажом или медициной, хотя полис страхования имущества у меня тоже есть. Сообщила о случае по горячей линии, диспетчер сказала, что со мной свяжется персональный менеджер в течение двух рабочих дней. Сегодня 27 февраля, со мной по-прежнему никто не связался. Я понимаю, что речь пока даже не о рассмотрении случая, но если с самого начала такая коммуникация, то чего ожидать дальше?
Страхование недвижимости
ПроверенМосква
Т-Страхование
27 февраля
Здравствуйте.
Спасибо за сигнал! Проверим наши консультации и действия в поддержке.
Простите, что вам приходится долго ждать связи с персональным менеджером из-за большой загруженности. Мы попросили ответственных поторопиться.
1 комментарий
, чтобы оставить комментарий.
Т-Страхование
27 февраля
Здравствуйте.
Проверим ситуацию и постараемся найти оптимальное решение. Вернемся к вам с ответом, как только все выясним.
