Страхование
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Пользователь
Автор11:01
Оказали помощь с задержанным багажом
Хочу рассказать, как я столкнулся со страховым случаем в путешествии с оформленной страховкой через Т-Банк. Летел во Вьетнам с пересадкой в Чэнду (Китай) авиакомпанией Sichuan Airlines. В итоге в Камрань я прилетел, а багаж — нет. Чемодан задержали в Чэнду, и я остался без вещей на целых два дня.
Ситуация неприятная, пришлось вспомнить про страховку.
Оформил обращение в Т-Банке, и мне не просто дали стандартную отписку, а закрепили отдельного сотрудника. Особая благодарность Марии — она лично связалась со мной в мессенджере, всё подробно объяснила и прислала чёткую пошаговую инструкцию: какие документы нужны, куда отправлять, как правильно заполнить. И что особенно ценно — на протяжении всего процесса Мария всегда была со мной на связи, оперативно отвечала на все вопросы до выплаты средств.
Я отправил фото паспорта, посадочных талонов, акта о задержке багажа (PIR) и багажной бирки. Всё приняли без лишних вопросов. И главное — после того как заявление было зарегистрировано, деньги пришли на карту буквально за пару суток. Компенсация составила 150$, перевели в рублях на карту.
Огромное спасибо Марии и всей команде Т-Банка и Т-Страхования за человеческое отношение, скорость и реальную помощь! Я еще думал нужна ли мне страховка вообще, но вот в первый же день пригодилась. Отличный сервис.
Страхование путешественников
ПроверенСанкт-Петербург
Т-Страхование
14:08
Здравствуйте.
Невероятно приятно, что выбрали нас и остались довольны сервисом. Готовы быстро реагировать на обращения и обеспечивать максимальный комфорт.
Здорово, что подход и поддержка сделали процесс таким удобным.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
