Быстрое и чёткое урегулирование страхового случая
Страховой случай произошёл в конце марта: из-за задержки авиарейса более чем на сутки нарушились дальнейшие планы моей поездки. Обратилась в компанию уже после окончания путешествия, по возвращении домой.
Мне назначили менеджера Алину, которая подробно и чётко объяснила, какие документы нужно предоставить для рассмотрения страхового случая. Я смогла отправить документы в выходной день, поэтому ответ получила в понедельник. Во вторник заявление было оформлено, менеджер помогла подписать с помощью электронной подписи, сразу после этого мне направили выплату.
Выплата составила 3 000 рублей, в соответствии с условиями полиса за задержку рейса.
Обслуживанием осталась довольна: всё было сделано оперативно, чётко и без лишних сложностей. Благодарна менеджеру Алине и страховой компании!
Страхование путешественников