Если коротко:
— Т-Банк и их подрядчик Balt Assistance отличная компания! Рекомендую.
Если подробно:
У ребёнка (3 года) было острая кишечная инфекция, благодаря скорости работы страховой компании и их подрядчиков, удалось экстренно оказать помощь и избежать негативных последствий для здоровья. Все и на всех этапах было на русском языке (что очень важно в другой стране).
— В 14:12 — Мы оставили запрос в Т-Страхование на страховой случай. Нас связали с Балт Асистенс. Далее нам предложили экстренную госпитализацию или телемедицину.
— В 14:21 — с нами связался русскоговорящий врач из Беллека по WhatsApp распросил все симптомы, попросил отфоткать (язык, горло, пальцы, внктрннюю часть век). После фото отправили ему. Он сказал, что рискованно лечить самим, надо в больницу. И сам передал информацию своим коллегам.
— В 14:49 — нам согласовали трансфер в больниц (туда/обратно).
— В 15:11 — водитель из клиники был уже у нас.
— В 15:44 — мы уже были в больнице. Где мы прошли обследование со сдачей крови и установлением диагноза.
Далее нас отвезли в аптеку, где мы купили все необходимые лекарства. И после нас привезли обратно в отель.
Т-Страхование обещал нам также компестровать все расходы на покупку лекарств.
Я очень впечатлен от качества и скорости сервиса.
Огромное человеческое спасибо!
Т-Страхование
Страхование путешественников
ПроверенМосква
Т-Страхование
29 сентября 2024
Приветствуем.
Рады знать, что оказали своевременную и качественную поддержку при возникновении страхового случая.