Екатерина
4 октября 2024
Единичные сотрудники в Т страховании
Два дня пыталась оформить ОСАГО, постоянно попадались некомпетентные сотрудники, уже сама все на сайте заполнила, но моя заявка почему-то не подгружалась.
Только, когда позвонила и попросила сделать приоритет и переключить на опытного сотрудника, меня перенаправили на Ольгу (оператор). Спасибо ей, она сохранила вам клиента, иначе мои нервы были на пределе.
Оформляла страховку на 330 000 рублей, сервис в прошлом году был лучше, сейчас стал хуже, вот только на таких сотрудниках, как Ольга и держаться старые клиенты.
Прошу выразить похвалу, премию данному сотруднику
Отзыв от 4 октября 2024 года
Т-Страхование
ОСАГО
ПроверенМосква
Т-Страхование
5 октября 2024
Приветствуем. Простите, пожалуйста за ситуацию! Передали информацию коллегам, чтобы все проверили. Спасибо, что сообщили нам о случившемся. Благодарим за теплые слова в адрес коллеги. Рады, что Ольга так профессионально вам помогла. Мы всегда поощряем сотрудников за отличную работу 😊
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
