
Ислам
, клиент Сравни
АвторОтказ и игнорирование: мой опыт с КАСКО в Тинькофф (случай № AUT-24-363329)
У меня оформлен полис КАСКО № 3124****4495 в «Тинькофф Страхование». 22 Ноября произошло ДТП, после чего компания первоначально помогала в решении ситуации, но все застопорилось при выборе станции технического обслуживания для ремонта моего китайского автомобиля. Многие сервисы из списка «Тинькофф» отказались производить осмотр и ремонт, а выбранный официальным дилером сервис не был согласован.
28 Ноября последовал первый отказ, после чего менеджер обещала продолжать поиски СТО, а 19 декабря сообщила, что будет согласовывать выплату. Но с того момента на связь не выходит, горячая линия только просит подождать. В итоге ремонт не производится, а открытые детали автомобиля уже начали ржаветь. Считаю, что «Тинькофф Страхование» игнорирует свои обязательства и лишает меня законного возмещения.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым