Азат, здравствуйте! Для более детальной проверки корректности выставления оценки просим приложить к отзыву переписку с банком по ситуации (в т.ч. жалобу и ответ на нее) (персональные данные можете затереть при необходимости). Для этого в отзыве нажмите на "Внести дополнительные данные" — "Прикрепить файл". Или направьте их на почту [email protected] со ссылкой на отзыв.