logo
Ещё
avatar
Ольга
, клиент Сравни
10 апреля
Оценка отклонена
Не рекомендую
Самый у**** банк. Вечно все не работает. Никому не советую. Карту везут под года. Отменить карту в салоне нельзя. Активация дебетовой карты 2 недели. Комиссии. Приложение не работает. Операторы не отвечают. Это просто з****.
avatar
Банк ПСБ
Дебетовые карты
Киров
7
avatar
complaint@psbank.ru
28 апреля

Здравствуйте.

21.03.2025г. при заказе карты Вы выбрали дату доставки 24.03.2025г.

24.03.2025г. карта Вами была получена.

По техническим причинам своевременно карту активировать не удалось.

31.03.2025г. выполнили активацию.

За время пользования картой комиссии с Вас не удерживались.

Не скрываем, что сейчас может быть непросто получить ответ от оператора по телефону, последнее время поступает много вопросов, поэтому отвечаем дольше обычного. Извините. Стараемся сократить время ожидания ответа.

Ответить

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
Диана
Модератор Сравни
11 апреля

Ольга, добрый день. Для пересмотра оценки, уточните, пожалуйста, в отдельном комментарии к отзыву, уточните, пожалуйста, в отдельном комментарии к отзыву, как сотрудники банка аргументируют долгое ожидание карты? В связи с чем нельзя отменить заявку по карте?

avatar
complaint@psbank.ru
16 апреля

Здравствуйте. Все проверим и вернемся с ответом.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке ПСБ
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни