Несколько месяцев назад в "Абсолют-банке" нам одобрили ипотеку под 5,49%. Заявка была действительна до 10.01. Потом ее продлили. Все документы, которые у нас просили мы само собой предоставили. И с готовым кредитным решением спокойно ждали пока наш объект пройдет аккредитацию в этом банке. Вчера дело дошло до заключения сделки. Мы перевели деньги. Изучили и подписали предоставленный договор. А нам звонят из банка и говорят: "а мы не можем вам дать ипотеку". Сотрудник принимавший заявку почему-то решил, что второй ребенок у нас родился в 2018 (?) и мы подходим под какую-то программу. Так как это не соответствует действительности, то ипотеку предложили уже под совсем другой % (вроде 7,9 или больше) Нам срочно пришлось искать другие банки и отправлять туда заявки.
У нас через два дня намечен двухнедельный отпуск на который билеты куплены два месяца назад. И если за эти два дня до вылета мы не успеем оформить ипотеку в другом банке мы можем потерять и отпуск и квартиру, еще и 150 тыс. рублей. Квартиру которую ждали больше полугода. Договор с застройщиком до 1.02. Но застройщик, как и мы, ждал пока объект пройдет аккредитацию.
И сейчас нам надо решать все проблемы - с застройщиком, со срочным поиском банка, который даст ипотеку под нормальный %, иначе мы просто можем потерять квартиру. И все это вместо того, чтобы собираться в отпуск, который тоже под угрозой срыва. Ведь естественно, если мы не успеем за эти два дня выйти на сделку, мы никуда не полетим, а будем заниматься оформлением. И кто вернет нам деньги?
В общем хотите получить сорванную сделку, не полететь в отпуск - вам сюда. До сих пор не понимаю, как настолько непрофессионально можно было принять заявку . Еще и дважды!
Мы купили в ипотеку квартиру в Перми, служащие Совкомбанка оформили всё за один день, очень вежливо общались с нами, всё подробно обяснили, рассказали. Остались лишь приятные воспоминания.
Платим ипотеку этому банку всегда исправно и через личный кабинет. В июле этого года обнаружила, что ближайший платеж рассчитан в значительно меньше: 23800 вместо 54400. Пришла в отделение банка за 3 дня до платежа узнать как мне платить в результате. Сотрудник банка сказал платить, как начислили, а чтобы проблем не было распечатал график платежей...
ЧитатьМеняют условия в кредитном договоре после подписания, проблемы со списанием ежемесячного платежа, и с досрочным погашением. Обращаешься в контактный центр, принимают якобы заявление на решение проблемы и после этого тишина, звонишь ещё раз, говорят никакого заявления от вас не было, давайте ещё раз отправим и так до бесконечности. Указываешь в досрочное...
ЧитатьВыплачиваем ипотеку(оформлена на мужа, в комментарии для сотрудников написала фио и дату рождения его для проверки информации) и вот подходит очередной платёж, открываю график платежей и вижу следующую картину: график платежей неверный. Добавлены огромные платежи, которых быть просто не может. -Платеж 30.10.2022 составляет 116 485,74 Вместо 67 867Плюс...
Читать15 июня 2021 года обратился в Абсолютбанк для получения консультации о кредите под жилье на вторичном рынке.
Специалист Оксана в отделении по ул. Валовой рассказала все об условиях, обратила внимание, что если приобретать машино-место, то первый взнос всего 10% от стоимости, это приятно порадовало, с учетом того, что машина у меня имеется. Так же Оксана...
ЧитатьВ начале апреля обратился в офис Абсолют банка для оформления ипотеки (отделение находится на Воронцовской). Остановил свой выбор на этом банке, та как здесь мне понравились условия кредитования (а просмотрел их во многих банках столицы). Сотрудница помогла оформить заявку на получение денег, рассказала обо всех условиях, а также расписала ежемесячный...
ЧитатьВ банке Абсолют я обсуживаюсь уже более 3 лет. Недавно решил приобрести небольшую квартиру. Так как мне не хватало еще половины суммы на покупку жилплощади, решил обратиться в банк. В отделении на ул. Воронцовской меня приняла менеджер Светлана. Она приняла мою заявку. Уже на следующий день мне позвонили из банка, сказали, что ипотека одобрена и рассказали...
ЧитатьДобрый день, оформил военную ипотеку в ноябре 2020года, первый платёж должен был пройти за 2 месяца до 31 декабря 2020 года,платежи не прошли, в чате банка задав вопрос ,сказали что пока не переживайте, подождите после праздников,сказали 11.01.2021 числа проверить,12.01.2021года зашел на сайт военной ипотеки,и увидел, что отсутствует финансовый документ...
ЧитатьРешили с женой купить квартиру, но так и не смогли собрать нужной суммы для покупки. Поэтому искали банк, чтобы оформлять ипотеку. Выбор пал на Абсолютбанк, здесь и условия кредитования хорошие, и обслуживание всегда на высоте. Отправился в банк, там мне предоставили список всех необходимых документов для подачи заявки.
Но 05 апреля меня отправили в...
Читать
Еще никто не оставил комментарий, вы можете быть первым