logo
Ещё
avatar
Игорь
26 мая 2021
Списали просрочку
Выплачиваю кредит в банке Абсолют. Оформил его 4 месяца назад, платежи вношу через приложение, ведь это удобно и быстро. В этом месяце имел небольшие финансовые трудности, поэтому проплатил в последний день оплаты кредита (20 апреля) вечером. Приложение еще немного подвисало, но я не обратил внимания. На следующее утро увидел, что деньги были зачислены на кредитный счет утром 21 числа, то есть у меня вышла просрочка и начислена пеня. Обратился в колл-центр, рассказал о случившемся. Сотрудница приняла мою заявку, ведь это не моя вина, я внес платеж вовремя, и это видно в приложении. Уже через 2 дня мне пришло сообщение о том, что просрочка списана, а пеня аннулирована. Спасибо!
avatar
Абсолют Банк
Кредитные карты
ПроверенРостов-на-Дону

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
26 мая 2021

Игорь, добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Уверены, он будет полезен пользователям нашего сайта при выборе страховой компании.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Абсолют Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте