5
НазарСанкт-Петербург22 июня, 2021

Быстро решили проблему с платежом

Я оплатил автомобильную страховку через приложение, оплата вроде прошла успешно, но деньги страховой не поступили. Пришел в банк на Цветном разобраться. Ко мне сразу подошла менеджер Ксения, спросила, по какому я вопросу, проводила к специалисту без очереди. Оказалось, это я невнимательный, неправильно ввел реквизиты, деньги ушли не туда. Составили заявление на возврат, успокоили, заверили, что разберутся. Через два дня сумма вернулась на карту. Благодарю за помощь и неравнодушие к проблеме клиента!

Другое
0
0
Комментарии:
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг
scan and set up app
Установка мобильного приложения
Наведите камеру своего телефона на QR-код и перейдите
по ссылке для установки приложения Sravni.ru
© 2009–2022, ООО «Сравни.ру». При использовании материалов гиперссылка на sravni.ru обязательна. ИНН 7710718303, ОГРН 1087746642774. 109544, г. Москва, бульвар Энтузиастов, дом 2, 26 этаж.
Мы используем файлы cookie для того, чтобы предоставить пользователям больше возможностей при посещении сайта sravni.ru. Подробнее об условиях использования.
Служба заботы о клиентах
8 800 707 39 02
Ежедневно с 9:00 до 21:00 по МСК
Ответим на ваши вопросы