Обращался в банк 15.03.2016. Хамское отношение. Я работаю в налоговой консультации в городе Пушкино и помогаю открывать счета для наших клиентов. С таким пренебрежительным даже хамским отношением не сталкивался в нашем городе ни в одном банке. Сотрудник отдела работы с юридическими лицами Валентина Волкова ведёт себя так как будто ей все должны разговаривает…

Мы с мужем были очень долгое время постоянными клиентами банка и как физические, и как юридические лица. На какие-то неудобства и возникающие проблемы не обращали особого внимания, думая, что так во всех банках. Но со временем понимаешь, что мир не стоит на месте и ты обслуживаешь не в самом лучшем банке. Началось все с того, что возникли сложности…

В настоящее время офис на Ленинском закрыт, проценты неинтересны, за свой подарок просят заплатить. <br />Принес в банк три карты, написал заявление о расторжении. При мне карты уничтожили, карточные счета обнулили. <br />Сегодня получаю СМС из банка с просьбой пополнить счет для списания абонентсткой платы за пакет услуг? <br />Рещил позвонить в…

Причем позвонив вечером, я четко слышал, что оператор поднял трубку, что– то прошуршал и завершил вызов. Так и указывайте: Звоните с 12:00 до 18:00, висите на линии по 3 часа, а если нашим сотрудникам не захочется с вами общаться и они захотят выспаться на рабочем месте в рабочее время, мы их за это только поощрим. Я, конечно, извиняюсь, но такой наглости…

Я все никак не могла определиться, что же оформить: вклад или накопительный счет? В банковской сфере не особо сильна, поэтому решила проконсультироваться для начала у специалиста банка. 13 Мая зашла в ближайшее к дому отделение на ул. Люблинская. Сотрудник объяснил простыми словами, чем вклад отличается от накопительного счета, ответил на все мои вопросы…