logo
Ещё
avatar
Сергей
28 ноября 2012
Имея зарплатную карту СМП– банка сегодня первый раз воспользовался услугами банкомата АК БАРС банк
Находящегося в Великом Новгороде, ул. Свободы, 25. Несмотря на то, что банк АК БАРС входит в ОРС с меня взяли комиссию в размере 105 рублей за операцию. На звонок в свой банк мне ответили, что нужно приехать в Питер, а это 250 км от моего места жительства и написать по данному факту заявление, по которому банк назначит расследование! Люди! Делайте выводы! И храните деньги просто в банке, лучше в трёхлитровой.
avatar
Ак Барс Банк
Кредитные карты
Великий Новгород

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Евгений Петербург
7 марта 2013

мне вообще банкомат на Академической деньги зарезервировал самовольно и не отдает, мол сбой системы. Их ответ :"...на основании правил Международных платежных систем, работу по претензионным заявлениям клиентов инициирует и проводит банк–эмитент карты. По всем вопросам возврата денежных средств и предоставления подтверждающих документов, Вам следует обращаться в банк– эмитент. Сроки проведения претензионной работы по Картам определяются Законодательством РФ, правилами ПС и составляют минимум сорок пять, максимум двести сорок календарных дней с момента выставления претензии Клиентом, включая срок исполнения запроса в ПС о предоставлении копии документа, подтверждающего правомерность операции.<br /><br />ОАО «АК БАРС» Банк благодарит Вас за обращение и надеется на взаимовыгодное и плодотворное сотрудничество." Обходите их банкоматы со значком ОРС стороной, по свидетельствам очевидцев такие истории не единичны.

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Ак Барс Банке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни