logo
Ещё
avatar
Анна
, клиент Сравни
30 апреля 2020
Качественное обслуживание.
25 февраля полностью погасила ипотечный кредит в ДОМ РФ. В личном кабинете отразилась проплата, я подала заявление на выдачу закладной. На эту квартиру у меня были планы — я уже договорилась о продаже, даже заключила договор. А 27 февраля мне срочно понадобилось уехать из Москвы по семейным обстоятельствам. Накладную получить в отделении не удалось. Поскольку документ мне нужен был срочно, попросила не только отправить оригинал почтой, как этого требовала ситуация, а скинуть копию на электронную почту. В отделении на Грузинском переулке, с которым я связывалась, сказали, что так и сделают. В итоге, на электронную почту я получила документ уже 28 февраля. Спасибо за качественное обслуживание
avatar
Банк ДОМ.РФ
Ипотека
ПроверенМосква

2 комментария

чтобы оставить комментарий.
avatar
АО "Банк ДОМ.РФ"
30 апреля 2020

Анна, добрый день!

Мы очень ценим мнение наших Клиентов и рады получить столь высокую оценку работы специалиста.

Информация о Вашем обращении доведена до сведения коллектива.

Уверены, что и в дальнейшем наше сотрудничество будет доставлять Вам только положительные эмоции!

avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
30 апреля 2020

Анна, добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Уверены, он будет полезен пользователям нашего сайта при выборе банка.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке ДОМ.РФ
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте