Анастасия
23 ноября 2020
Обрадовали условия по ипотеке
Получали ипотеку в дом рф в июле 2020. Условия выгодные. Ставка 6,1. В других банках сразу давали от 8 и выше, а потом постепенно «торговались» и снижали. Это неприятно.
Приятно удивила квалификация сотрудников дом рф! Это реально редкость в банках!
Первые дни общались с Артуром С-м. Он курировал нас по всем вопросам. Всегда на связи! Это редкость для банков! Все вопросы решаются оперативно, четко. Феногенов Сергей — персональный менеджер, на финальной стадии с ним общались. Работает четко. Структурно доносит информацию. Сроки обещанные выдерживает. Проговаривает подробно всю технологию процесса, понимая ее и видно, что хорошо знаком с законодательством. Держит под контролем ситуацию. Когда приехали на подписание, все документы уже были готовы! Такого не встречала никогда при получении ипотеки! Ждать не пришлось вообще.
Офис в центре, на Марксистской. Парковка своя у банка.
Оценка 5 из 5 это минимум! Получаю не первую ипотеку и не только в Москве. Так комфортно все прошло впервые. Рекомендую однозначно!
Банк ДОМ.РФ
Ипотека
ПроверенМосква
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке ДОМ.РФ
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте
2 комментария
Анастасия, добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Уверены, он будет полезен пользователям нашего сайта при выборе банка.
Анастасия, добрый день! Для нас очень важен прямой контакт с Клиентами, который позволяет оперативно получать информацию о качестве обслуживания. Рады видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов.