28.12.2020 Погасили досрочно ипотеку. 14.02.2021 Было подана заявка на выдачу закладной, до настоящего времени 19.02.2021 Мне не выдана закладная, что нарушает требования Российского законодательства и договорных отношений.
Квартира находится в стадии продажи, но так как нет закладной, сделки не могут состоятся. Мы несем финансовые потери, так как уже подписан договор о предварительной продажи квартиры.
Ни один из сотрудников банка не владеет информацией, когда выдадут закладную, все звонки на горячую линию и обращения в банк, оканчиваются очередным «ждите.»
Очень надеюсь на вашу порядочность.
Банк ДОМ.РФ
Ипотека
ПроверенМагнитогорск
1 комментарий
чтобы оставить комментарий.
АО "Банк ДОМ.РФ"
19 февраля 2021
Венера Нургалеевна, добрый вечер! Спасибо за Ваш отзыв. С целью проведения идентификации и проверки всех обстоятельств, просьба указать Ваши полные ФИО и дату рождения. Запрашиваемые сведения с описанием ситуации Вы можете выслать на электронный адрес [email protected]*.В теме письма необходимо указать «отзыв на Сравни.ру». *Отправляя письмо на данный адрес Вы даете свое согласие на обработку Ваших персональных данных Мы обязательно разберемся в этом инциденте. С уважением. АО «Банк ДОМ.РФ».
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке ДОМ.РФ
1 комментарий
Венера Нургалеевна, добрый вечер! Спасибо за Ваш отзыв. С целью проведения идентификации и проверки всех обстоятельств, просьба указать Ваши полные ФИО и дату рождения. Запрашиваемые сведения с описанием ситуации Вы можете выслать на электронный адрес [email protected]*.В теме письма необходимо указать «отзыв на Сравни.ру». *Отправляя письмо на данный адрес Вы даете свое согласие на обработку Ваших персональных данных Мы обязательно разберемся в этом инциденте. С уважением. АО «Банк ДОМ.РФ».