logo
Ещё
avatar
ИВАН
29 октября 2021
Оценка отклонена
СЕРВИСА НЕТ!
4 месяц пытаюсь сделать рефенансирование на низкую ставку. Вся страна уже перешла год назад. А банк всё мурыжит. Работу проводят удаленно. По 150 раз запрашивают копии документов. Паспорта, договора и т. Д. 21 Век на улице. У вас есть все данные. Какие документы вы запрашиваете! ВЫ ЧЕГО?!
avatar
Банк ДОМ.РФ
Рефинансирование ипотеки
Воронеж
avatar
АО "Банк ДОМ.РФ"
1 ноября 2021

Добрый день!

Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией!

С целью проведения идентификации и проверки всех обстоятельств, просьба указать полные ФИО и дату рождения.
Запрашиваемые сведения с описанием ситуации Вы можете выслать на электронный адрес [email protected]*. В теме письма необходимо указать «Отзыв на Сравни.ру».

*Отправляя письмо на данный адрес Вы даете свое согласие на обработку Ваших персональных данных.
Мы обязательно разберемся в инциденте!

С уважением,
АО «Банк ДОМ.РФ».

Ответить

1 комментарий

чтобы оставить комментарий.
avatar
Сравни.ру
Модератор Сравни
13 декабря 2021

Добрый день. Оценку отклоняем, так как автор отзыва не предоставил дополнительную информацию по запросам банка.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Банке ДОМ.РФ
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте