Живём в Питере уже пять лет, но еще не обзавелись собственной квартирой. Накопили на первоначальный взнос по ипотеке и решились переехать наконец-то в собственный уголок. Муж зарплатный клиент банка Санкт-Петербург, собственно поэтому мы и выбрали этот банк. Брали несколько раз потребительский кредит с прозрачными условиями, в ипотеке тоже не сомневались.

Я знаю, что информацию можно посмотреть на сайте, там всегда подробно описывают продукты. Прочитали информацию, “вопрос-ответ”. Отдельная благодарность за то, что все требования и документы выложены с примерами заполнения, есть шаблон анкеты-заявления, калькулятор процентной ставки, чтобы легче было сориентироваться.

Прочитали также о программах. Посчитали, что нам подойдет “новостройка”, но этот момент нужно же ещё обсудить с менеджером. Заявку подавали онлайн, после чего нам позвонили с горячей линии и пригласили в офис, спросили, какой будет удобен. Мы выбрали в районе метро “Кировский завод”. Там мы встретили с менеджером Анной. Специалист провела качественную консультацию, рассказала обо всем, приняли документы.

Через 6 дней нам позвонили, сообщили, что ипотека одобрена. Ставка вышла 9%, страховка уже включена в сумму кредитования. Анна помогла выбрать нам объект в Мурино, позже мы договорились с застройщиками, открыли эскроу-счет и провели сделку с продавцом.

После всего этого приходили в офис, чтобы помогли в установке мобильного приложения. Но это сделала консультант, даже не отправляя к менеджеру.

Банк «Санкт-Петербург»: отзывы об ипотеке

45

64%