logo
Ещё
icon
Снежана
Автор
31 октября
Не увидела новую дебетовую карту в приложении
Сначала оформила виртуальную карту через сайт и уже в приложении поняла, что часть функций для неё недоступна. Поэтому решила заказать отдельную дебетовую карту. Когда получила её, карта не появилась в приложении сразу. Сначала мне сказали дождаться активации, а через несколько дней я снова позвонила оператору в банк потому что ничего не изменилось. Тут выяснилось, что для корректной активации нужно сначала закрыть виртуальную карту. Сделала это, после чего сотрудники передали информацию на проверку. В итоге карту активировали, и она появилась в приложении. Получилось немного дольше, чем я рассчитывала, зато поддержка по ходу дела нашла причину и объяснила, почему две карты мешали нормальному подключению.
Дебетовые карты
ПроверенМосква

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни