Уважаемый Василий! Благодарим Вас за оставленный на этом сайте отзыв. Согласно правилам Банка Вы можете отказаться от услуг добровольного страхования в течение 21 дня с момента заключения Договора. Подробная информация о порядке расторжения Договора страхования представлена на официальном сайте Банка. С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем банк" ООО
При оформлении автокредита на 300 000 с копейками сразу заметил, что пытаются втянуть в добровольное страхование жизни и здоровья меня и членов моей семьи на весь срок кредита, на общую сумму более 29000 рублей. Попытки аннулировать этот пункт до подписания документов окончились ничем. Было сказано. что тогда автокредит я не получу. Но надежду оставили. Типа можно отказаться от этого пункта, перечислить всю сумму страхования жизни и здоровья на погашение кредита,но все документы по этому поводу можно будет уточнить на личной страничке на сайте банка. Про сроки речь вообще не шла.Взялся я за решение этой проблемы не сразу, через пару недель. В итоге после недельной переписки на личной страничке наконец выяснил, что все сроки мои ушли: на все про все отводится 21 день после заключения договора автокредитования, датой подачи заявления считается дата поступления документов ПОЧТОЙ на указанный адрес в Москве. Все понятно. С учетом работы нашей почты и, наверняка, нежелания получать почту в установленные сроки, отказаться от этого пункта страхования нереально.
Я сумела вернуть деньги по добровольной страховке на счет заемщика и уменьшить сумму долга через ЧДП до даты первого платежа. Нас обманывают и мы должны защищаться. ВСЕ по ЗАКОНУ!