Страхование
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Сергей
, клиент Сравни
Автор15 августа
Приятное решение неприятной ситуации
Хотел оставить отзыв о работе службы поддержки на банки ру и сравни ру по моему еще старому обращению, однако не смог найти историю переписки.
04.08.26 В 17:09 я написал в службу поддержки, что не могу посмотреть старую переписку. Сотрудница уточнила, что проводились работы по обновлению системы и старые переписки к сожалению стали уже недоступны и восстановить их никак нельзя. Я очень расстроился, ведь предыдущая сотрудница действительно очень мне помогла и я хотел ее отблагодарить, однако после моего негодования из-за данной ситуации сотрудница Наталья предложила мне в качестве компенсации начислить 200 бонусных баллов, что очень подняло мне настроение.
Хотел бы поблагодарить Наталью за данное решение ситуация еще раз.
ПроверенКалуга
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым