Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Анна
Автор25 октября
О доставке и службе поддержки МТС банка. 5 Звезд
Не так давно увидела акцию на банки ру о вознаграждении при заказе дебетовой карты МТС банка (выппускает карту Экси банк). Так как давно думала о такой карте, то заказала. Очень привлекли акции и кэшбэки, а так же скидки на услуги связи МТС.
Курьер доставил карту оперативно 17 октября, предварительно позвонил мне и уточнил, дома ли я и удобно ли мне. Очень жаль, что не узнала имя курьера. И поэтому 18 октября я написала в службу поддержки банка с целью уточнить данные курьера. Оператор Наталья ответила сразу. Она хотела мне помочь, но так как карта Экси банка, то курьерсая служба привязана к ним. Наталья нашла выход, и направила мою просьбу о поощрении курьера руководству курьерской службы.
Радует, что служба поддержки МТС банка так оперативно решает вопросы и находит выход из сложившихся ситуаций
ПроверенКраснодарский край
1 комментарий
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв. Здорово, что вы уделили время и написали про свой опыт. Это действительно ценно — ваш отзыв поможет пользователям с выбором банка и сэкономит кому-то время ❤️
Все отзывы в рейтинге тщательно проверяются независимыми модераторами. Им важно убедиться, что отзыв достоверный. Ответьте на вопросы в комментариях, если они появятся, чтобы ваш отзыв прошёл проверку и его засчитали.