Дмитрий Гулаков
14 апреля 2022
Хорошее обслуживание клиентов
Решил зайти поделиться своей историей и сказать этим спасибо банку. Больше года уже назад, в связи с пополнением в семье, решили с женой, что нам требуется машина. Но так как наше денежное положение в последнее время вообще не позволяло толком откладывать на такую покупку, стало ясно, что требует кредит на автомобиль. Дальше пошел чательный выбор банка, перерывали интернет, пытались понять где выгоднее всего. Остановились на Экспобанке. Решил я уже забить на попытки самому во всем разобраться и просто пойти в отделение банка. Простоял минут 10 в очереди и направили меня к потрясающему менеджеру Софии. На все вопросы подробно, а главное на простом языке, дала мне ответы, развеяла все мои сомнения и опасения. Оформили заявку. Одобрили уже на следующий день и я побежал обратно в это отделение, слава богу попал к тому же сотруднику. Оформили мы достаточно оперативно автокредит Авто драйв, без лишних требований к документам, отпечатков пальцев и сдачи крови, как оно бывает) Специалист помог установить приложение, все показал. Подсказали как грамотно вносить оплату, чтобы не проблем с процентами. Уже через два дня я получил деньги. Жить с новой машиной конечно стало намного проще и адекватные проценты по кредиту того стоили. Банк очень радует своим отношением к клиентам, всегда все прозрачно и понятно. Да и поддержка если что всегда на связи, пользовал как и по горячей линии так и в мобильном приложении не один раз.
Экспобанк
Автокредиты
ПроверенМосква
Экспобанк
14 апреля 2022
Добрый день, Дмитрий!
Благодарим Вас за выбор в пользу продуктов и услуг нашего Банка! Мы уделяем особое внимание качеству обслуживания наших Клиентов. Ваши замечания приняты Банком и учтены для совершенствования нашей дальнейшей работы.
Рады, что в итоге Ваш вопрос был урегулирован и Вы остались довольны!
Уверены, что и дальнейшее обслуживание оставит у Вас только положительные впечатления.
С уважением,
Ваш АО "Экспобанк".
1 комментарий
чтобы оставить комментарий.
Луиза
Модератор Сравни
25 апреля 2022
Добрый день. Чтобы мы могли идентифицировать отзыв, напишите, пожалуйста, ваши полные ФИО и дату рождения. Данные можно оставить в поле “Дополнительные данные” или прислать на [email protected] с ссылкой на отзыв.
Другие отзывы
Оставьте отзыв
Расскажите о своём опыте использования банковских услуг в Экспобанке
Как мы работаем с отзывами
Отзыв проходит модерацию
Представитель банка отвечает на отзыв
Решение проблемы на сайте