Ольга Валерьевна
9 июля 2020
Кредитная карта висит в бки
Закрыла кредитную карту в 2018, писала заявление о закрытии кредитной карты, но в 2020 кредитной истории висит запись, что кредитка есть. Пришла в банк написала повторно ЗАЯВЛЕНИЕ О ЗАКРЫТИИ и запросила справки (ждала 45 дней). Предоставила справки в бки, ожидание запроса ещё 30дней, месяц прошёл, банк открытие не соизволил исправить запись даже по запросу бки, звоню в банк приглашают опять прийти и написать ещё заявление, вот думаю, в бки посоветовали обращаться в суд, почти 3 года висит карта и несколько месяцев я пишу заявления, а воз и ныне там.
ФК Открытие
Кредитные карты
ПроверенСанкт-Петербург
1 комментарий
Добрый день!
Спасибо за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобства. Так быть не должно. Уточните, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения на [email protected] со ссылкой на отзыв. Мы обязательно проверим информацию и во всем разберемся.
С уважением,
Банк «Открытие»