Все услуги
Все оценки
Сначала проверенные
1
Мария, Санкт-Петербург, 02 нояб, 2021
Сформировали просрочку по вине банка

Ужасное обслуживание,никто ни за что не отвечает,сформировали на ровном месте мне просрочку по ипотеке по причине сбоя в банке,месяц проблема не решается,друг на друга переводят,ужасный сервис,точнее его нет совсем!!!!В банке происходит полнейший бардак!!!!Прошу решить проблему в которой к сожалению сотрудники банка помочь не могут уже месяц!Ежемесячно...

Читать
Оценка отклонена
Сергей, Сургут, 28 сент, 2021
отказ в рефинансировании ипотеки

Уже долгое время пытаюсь рефинансировать ипотечный кредит, и не как не получается, потерял работу из за ковида, нет основного дохода, иди отсюда , зарегался самозанятым, теперь им справку 3 ндфл подай, а я не отчитываюсь перед налоговой, и декларации не заполняю, упрощенная форма без отчетности. и снова иди отсюда, хоть Владимиру Владимировичу Путину...

Читать
Оценка отклонена
Курнин Дмитрий, Москва, 23 сент, 2021
Квартиру отнимут по ипотеке

У меня не было денег, чтобы своевременно внести платёж по ипотеке 31.08.2021 (не было работы). Образовалась просрочка на 24 тыс.руб. Я обратился в банк с письменной просьбой рассрочить платёж частями до 31.10.2021. Мне было отказано по формальным положениям договора. Банк, который я кормил своими процентами 7 лет, отказал мне в рассрочке платежа в...

Читать
Оценка отклонена
Елена, Москва, 11 сент, 2021
Открытие - самый ужасный банк!

В банк открытие со своим ипотечным кредитом мы с мужем перешли по наследству, наш банк балтика обанкротился, а банк траст присоединился к открытию. Это самый ужасный банк! Кредитный договор оформлен на нас с мужем, когда нам понадобилась справка о задолженности по кредиту, муж поехал в отделение банка на тульской. Справку выдать отказали, т.к. мой...

Читать
5
Евгения, Санкт-Петербург, 16 авг, 2021
Смогла исполнить мечту и купила квартиру

Мне одобрили ипотеку в Открытии!!!Понимаю что радоваться преждевременно сейчас, и понимаю, что мне придется приложить еще много усилий чтобы выплатить кредит, но я надеюсь это сделать досрочно, к тому же самое страшное и сложное уже позади - первый взнос внесен, документы оформлены и деньги переданы, я вселилась в квартиру в старом фонде и уже просто...

Читать
Оценка отклонена
Александра, Тюмень, 08 авг, 2021
Понесла крупные материальные потери из-за некомпетентности колл-центра.

Из-за некомпетентности сотрудника на горячей линии, я понесла крупные материальные потери. Никто ничего не знает, выясняют, толку ноль. Встала сделка по продаже квартиры. У покупателя ипотека в Открытии, у меня в ВТБ. Нужно, чтобы залог был в открытии. На вопрос, можно ли рефинансировать повторно, ответили "да, конечно, никаких проблем". Отправила...

Читать
1
Анастасия, Санкт-Петербург, 30 июля, 2021
Жалоба на работу и отношение сотрудников банка Открытие

Ужасное отношение сотрудников банка Открытие г,Санкт-Петербург просп.Большевиков 16, помещение 28-н, 29-н, 33 н, к клиентам банка.Сотрудники некомпетентны, не вежливы к клиентам, вопрос который решается за 5 мин, решают около 2-х часов, перекладывая работу друг на друга, не знают своей работы, все время бегают спрашивают друг у дружки,поворачивая спиной...

Читать
1
Лариса, Краснодар, 25 июля, 2021
Банк ОТКРЫТИЕ - банк с которым нельзя иметь дел

Я рефинансировала ипотечный кредит в банке ОТКРЫТИЕ. Я ни разу не просрочлила платеж, По договору списание средств осуществляется автоматически в последний день месяца, но система у банка работает настоько нестабильно, что то списывается меньшая сумма, (хотя карту я ежемесячно пополняю на сумму , равную ежемесячному платежу), то указывается сумма к...

Читать
Оценка отклонена
Лариса, Иркутск, 20 июля, 2021
Горе банк Открытие

Брала ипотеку,тогда это был Номос банк.Платила до 2015 ,но начались проблемы финансовые трудности,реструктуризацию отказались делать в этом банке,договор был кабальный,в одностроннем порядке расторгли и обязали выплатить всю оставшуюся сумму.Банк подал в суд,лешилась жилья ,обманули с мировым соглашением /500000/квартиру выставили на торги,заплатила...

Читать
1
, Санкт-Петербург, 16 июля, 2021
Оформление закладной

Пришла в банк с комплектом документов для оформления закладной , на что мне сотрудник говорит а у вас нет уже скан документов , на что ответила нет . Он взял документы и скандировал 40 минут , медленно !? Хочется спросить как вы обучаете сотрудников и почему у сотрудника засоряла бумага в принтере и он 10 минут не могу сообразить что по этой причине...

Читать
Оценка отклонена
Ульяна, Москва, 08 июля, 2021
Проценты устраивают

Буду брать ипотеку в новостройке под 7,9%. В других банках смотрела, но условия не такие для меня выгодные. А тут можно рефинансирование на хороших условиях провести, чтобы меньше платить потом.

Оценка отклонена
Антон, Иркутск, 20 июня, 2021
Отзыв банк Открытие

Здравствуйте. Не так давно обратился в банк Открытие, расположенный по адресу Свердлова, 36. Меня интересовала Ипотека, менеджер Елена С. всё подробно рассказала о процессе подачи заявки, сколько идёт рассмотрение, от чего зависит процентная ставка. Также меня удивил тот факт, что менеджер была вежлива, уточняла, есть ли какие вопросы. Также во время...

Читать
Оценка отклонена
Людмила, Санкт-Петербург, 08 июня, 2021
Ошибка в номере аккредитива

Добрый день! Обращались в банк за платежным поручением. Ранее открывали в банке аккредитив. В итоге в платёжном поручение номер аккредитива написан неправильно. Оставили заявку на исправление ошибки, уже в течение 1,5 месяца заявка не обработана. Обращались неоднократно, ответ один "мы вам перезвоним". Звонка так и не поступало.

5
Аленка Мохова, Долгопрудный, 02 июня, 2021
Ипотека под ремонт

Первый раз увидела такую опцию, как кредит на ремонт в квартире. Это получилось выгоднее, чем брать обычный кредит: проценты всего 10,5. Взяла полтора миллиона, платеж большой, но реальный. Погасить хочу за 2 года досрочно, хотя брала на 3. Хорошо, что там доступно такое. Буду просто каждый раз делать платеж побольше и все.

2
Екатерина, Екатеринбург, 24 мая, 2021
Ипотека Рефинансирование

05.03.2021 оформила договор опотект с процедурой рефинансирования из Сбербанка в банк Открытие, все процедуры перезалога были завершены 06.04.2021. По условиям КД и банка по оконфанию этой процедуры банк снижает процентную чтавку с 9,8 до 7,8. Я постоянно контролирую этот процес, держу связь с сотрудником банка( Понамарева Алина Сагитовна г.Екатеринбург),...

Читать
2
, Москва, 21 мая, 2021
Родился второй ребёнок! Не снижают процентную ставку по ипотеке. Президентская программа не работает

Пытаемся снизить процентную ставку по ипотеке уже второй месяц! Родился второй ребёнок 30.03.21 попадаем под президентскую программу на снижение ставки, но банк категорически не хочет снижать ставку. Придумывает разные условия, чтоб не снижать. Документы которые требовали все отправили, но они их якобы не видят. Хотя что от нас требуется? У нас родился...

Читать
Оценка отклонена
ТАТЬЯНА, Сургут, 03 мая, 2021
несвоевременный перерасчет процентов

странным образом работает "досрочное" гашение: 1) скрыта инфа о том, что списание (частично досрочное) возможно только в дни платежа в рамках графика;

  1. списывают основной долг и затягиваю несколько дней (а то и месяц) перерасчет процентов
5
С. Булин, Москва, 29 апр, 2021
Честная ипотека

Приятно, что в банке Открытие все государственные программы по ипотечному кредитованию работают. Поэтому мы без проблем получили кредит на квартиру по сниженной ставке. За графиком слежу через мобильное приложение.

5
Юрий Житнев, Ногинск, 24 апр, 2021
Получили ипотеку под низкий процент

Нам этот банк порекомендовал застройщик для оформления ипотеки. Действительно, процент самый низкий был из всех нам доступных в других банках. Гасим ипотеку через личный кабинет, зачисление на следующий день уже видно

Оценка отклонена
Анна, Екатеринбург, 22 апр, 2021
Рассмотрение заявки на ипотеку более 6 дней

Оставила заявку на ипотеку через интернет. Позже пришло сообщение, что сканы документов плохие, надо выслать в хорошем качестве. Пришла в офис. Девочка -сотрудник в офисе отсканировала все мои документы. Прошло 6 дней, ответа таки нет. Захожу в личный кабинет -статус заявки тот же, " Документы надо заменить из-за за плохого качества".Для сравнения...

Читать
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг
scan and set up app
Установка мобильного приложения
Наведите камеру своего телефона на QR-код и перейдите
по ссылке для установки приложения Sravni.ru
© 2009–2022, ООО «Сравни.ру». При использовании материалов гиперссылка на sravni.ru обязательна. ИНН 7710718303, ОГРН 1087746642774. 109544, г. Москва, бульвар Энтузиастов, дом 2, 26 этаж.
Мы используем файлы cookie для того, чтобы предоставить пользователям больше возможностей при посещении сайта sravni.ru. Подробнее об условиях использования.
Служба заботы о клиентах
8 800 707 39 02
Ежедневно с 9:00 до 21:00 по МСК
Ответим на ваши вопросы