Аноним
11 мая 2019
Оценка отклонена
Ипотека в Открытии это 10 кругов ада.
В феврале 2019 года оставили заявку на ипотеку в банке Открытие в г. Покачи, сказали что нам позвонят. Никто нам не звонил и через 2 недели через своего ипотечного брокера из агенства недвижимости мы кое-как узнали что нам одобрена ипотека. И с этой минуты начался ад в нашей семье. Заявку передали в г. Низневартовск, хотя приобретаемая квартира находится в г. Тюмень. На нашу просьбу передать наше ипотечное дело в г. Тюмень по месту нахождения предмета ипотеки нам отказали без объяснения причин. Занималась нами менеджер Гульназ (офис на Чапаева г. Нижневартовск). Абсолютно не компетентный человек, я просто не понимаю как можно брать на работу человека, который вообще не понимает ничего в банковской сфере услуг. На вопросы возникающие в процессе нашего общения, она постоянно с кем-то консультировалась по 2-3 часа. Затем по её вине мы чуть не попали на +2% к нашей ипотеке. Потому что Гульназ утверждала, что нам нужна страховая компания которая страхует объект недвижимости на 3 года, хорошо что нам помогла менеджер из г. Тюмени банка Открытие и объяснила ей что это не так. Это было просто не выносимо: когда объект находится в Тюмени, а менеджер (тем более такой) в Нижневартовске. Всё на телефонах. Следующим, что нас повергло в шок, что в банке Открытие не знают что такое электронная сделка у нотариуса! Люди! 21 Век на дворе! Когда нотариус отправила эл. Пакет документов из Росреестра Гульназ, она не смогла его открыть. Нотариус просто была в шоке, все банки открывают, а Открытие не может! Нам пришлось их распечатать, заверять каждый лист нотариально и напралять их Гульназ в отсканированном виде. Вобщем всю жуть описывать осень долго! В результате мы доделывали сделку в Покачах, потому что офис в Нижневартоаске затопило! И закончился этот ад толькои 08 мая 2019! Дорогие жители страны, у кого железные нервы, достаточно финансов которые вам не куда деть и мало адреналина в жизни вам в Банк Открытие! Уважаемое руководство банка, до тех пор пока у вас будут работать такие менеджеры о вас будут писать такие отзывы! Мне очень жаль, что мы обратились именно в этот банк, в ближайшее время будем искать благопричтное рефинансирование и прощаться с этим банком! Всем удачи!
ФК Открытие
Ипотека
Покачи
2 комментария
Аноним, здравствуйте. Для идентификации отзыва напишите Ваши полные ФИО и дату рождения, пожалуйста. Данные можно оставить в комментарии к отзыву либо прислать на [email protected] с ссылкой на отзыв.
Оценка отклонена, причина: игнорирование либо отказ автора отзыва предоставить дополнительную информацию по запросам администрации сайта или организации, о которой написан отзыв.