logo
Ещё
avatar
Татьяна
12 сентября 2023
Не возвращают деньги
13 дней жду возврата денег, захваченных банкоматом. Сотрудники говорят — это сложная задача) Даже страшно представить, сколько буду ждать возврата за авиабилет. Родственникам на карту другого банка вернулся моментально
avatar
ФК Открытие
Другие услуги
Проблема решенаОмск

5 комментариев

чтобы оставить комментарий.
avatar
Юлия
Модератор Сравни
13 сентября 2023

Добрый день, Татьяна! Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, вам удалось решить свой вопрос с банком? В какое отделение банка вы обращались при возникновении ситуации? Было ли вами написано заявление на возврат денежных средств? Для идентификации напишите, пожалуйста, полные ФИО и дату рождения. Данные можно оставить в поле «Дополнительные данные» либо прислать на [email protected] со ссылкой на отзыв.

avatar
Татьяна
13 сентября 2023

Вопрос до сих пор не решён. Обращалась на горячую линии в тот же день, сотрудником составлено обращение, получила смс с его номером, указан срок ожидания 7 дней. Через 7 дней и затем повторно ещё обращалась на горячую линию и через страницу банка в ВК. Ответ один - нужно больше времени, ждите. Сегодня уже 14 дней

Другие отзывы