Дмитрий
4 марта 2020
Активация кредитной карты
Здравствуйте, вместе с зарплатной картой была получена кредитная карта ГазПромБанка, в офисе банка было объявлено что рассмотрение лимита и активация карты займет не более 2-х рабочих дней, далее обращением на горячую линию выяснилось что от 5-7 рабочих дней, спустя это время звонком на горячую линию выяснилось что запроса на активацию ВООБЩЕ НЕ ПОСТУПАЛО И НУЖНО ЖДАТЬ ЕЩЕ 7ДНЕЙ, карта до сих пор заблокирована, никакой информации нет! ПРОШУ ОТВЕТА БАНКА, РАЗОБРАТЬСЯ И ПОМОЧЬ В ДАННОЙ СИТУАЦИИ!
Газпромбанк
Кредитные карты
ПроверенВолгоград
Газпромбанк
20 марта 2020
Здравствуйте, Дмитрий!
К сожалению, сегодня не удалось связаться с вами по контактному номеру телефона. Напишите, пожалуйста, удобное время для принятия звонка по будням с 09:00 до 18:00 по московскому времени. Обязательно с вами свяжемся.
С уважением,
Анжелика, команда экспертов Газпромбанка
5 комментариев
, чтобы оставить комментарий.
Газпромбанк
4 марта 2020
Здравствуйте, Дмитрий!
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Взяли ваш вопрос в работу. Как только разберемся в ситуации, вернемся с ответом.
С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка
Дмитрий
4 марта 2020
Спасибо за обратную связь,очень жду информации
