logo
Ещё
icon
Пользователь
14 августа
Справка с мокрой печатью
В консульство в СПб нужно предоставить справку о счете с оригинальной мокрой печатью. Об этом этом строго написано на сайте консульства ни какие справки из личного кабинета не подходят! 4 Похода в банк СПБ Комендантский пр. , Не разу не увенчались успехом. Потому что эту справку может подписать только один человек в отделении. Вы шутите? Первый раз пришла в 19 часов, взяла талон просидела в очереди до закрытия 20:00 и мне сказали извините сотрудник который подписывает работает до 19:00. Второй раз пришла в 18 часов просидев в очереди 30 мин, вызвали по талону к оператору, попросили подождать, сейчас сотрудник который подписывает занят, сейчас освободится и вам все сделает. Ровно в 19:00 сотрудники еще раз напомнили обо мне этому важному человеку, на что тот посмотрел на часы и сказал мой рабочий день до 19:00. Мало того что справка с печатью и подписью сотрудника стоит 400 руб, а она точно такая же как в личном кабинете бесплатная) Эту справку может сделать только один человек в отделение! Оплатить и заказать эту справку заранее нельзя, чтобы приехать и забрать потом готовую. Газпромбанк, вам не кажется, что это унизительно ездить к вам по 4 раза, сидеть более часа в очереди и уйти ни с чем? Аналогичные справки были взяты у Сбербанка, кассир в кассе распечатал поставил печать и расписался — Бесплатно, заняло 10 мин ожидание в очереди. Тбанк бесплатно привезли на следующий день курьером в то место где мне удобно забрать.
icon
Газпромбанк
Обслуживание
ПроверенСанкт-Петербург
icon
Газпромбанк
15 августа

Здравствуйте!

Приносим извинения за длительное ожидание в офисе.

Учтем ваш отзыв при проведении мероприятий по улучшению качества предоставляемого сервиса.

Действительно, подобная справка нетиповая и получить ее можно только при обращении в отделение банка.

В соответствии с Тарифам расчетно-кассового обслуживания, комиссия составляет 400 руб. Ознакомиться с тарифами можно на нашем сайте (пункт 1.1.5.4.).

С уважением,

Эльвира, команда экспертов Газпромбанка

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни