Обмен валюты
Добрый день! Я посетила отделение банка 12 ноября в 17:56.
Офис расположен по адресу ул. Героев Панфиловцев, ½.
Сотрудник М-ва А. П. Помогла с обменом валюты, ответил на вопросы о курсе. Пока сидела, упал курс, и я смогла разменять деньги по более выгодному курсу. Обслуживание заняло около получаса. Сотрудник взяла сумму, проверила, перевела валюту из рублей, передала юани (поездка планировалась в Китай), распечатала документы, выдала на руки за подписью. Обязательства банка были выполнены в полном объеме. Кроме профессиональных обязанностей, сотрудник проявил дружелюбие и доброжелательность. Одновременно прием вели несколько сотрудников, с другими клиентами, помощь тоже была максимально оперативная, без конфликтов и без претензий. В отделении была впервые.
Банк выбирала из числа банков с наиболее низким курсом. Обзванивала отделения. Перед посещением по горячей линии забронировали для меня сумму, чтобы не отдали другим, и я могла быстро отложенное забрать. Не в каждом банке была такая большая сумма — я брала 5800 юаней.
Изначально приехала в отделение без паспорта, не приняли, поэтому пришлось возвращаться домой за паспортом и повторно приехала как раз только к 17:56. И все же все вышло наиболее удачно.
Отделение светлое, сотрудники дружелюбны, консультируют, ориентируют по разным вопросам, не оставляют без ответов.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым