Страхование
Карты
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Денис
Автор8 ноября
Открытие вклада
6 ноября 2026 года я решил открыть вклад в Камкомбанке. Зашел на официальный сайт, чтобы оставить заявку. Заполнил простую форму: указал имя, номер телефона, прошел капчу (отметил, что я не робот) и согласился с политикой обработки персональных данных. После отправки на экране появилось сообщение, что вопрос успешно отправлен и мне ответят в течение рабочего дня.
Я ожидал, что ответ придет на электронную почту или мне перезвонят. Однако уже вечером, в 17:58, мне пришло СМС от банка. В сообщении было четко сказано: «Заявка будет обработана в понедельник». Также мне подсказали, что я могу не ждать, а открыть вклад онлайн через «Банки. Ру»
Заявку я оставил днем, а СМС с обратной связью и разъяснениями получил в тот же день (около 18:00). То есть ответ пришел даже быстрее, чем заявленный «рабочий день».
Очень понравилось, что банк не просто проигнорировал мою заявку или заставил ждать до понедельника, а сразу дал обратную связь и предложил альтернативные варианты решения вопроса. Это гораздо удобнее, чем сидеть и гадать, дозвонились до тебя или нет. Спасибо за оперативность и клиентоориентированность!
Вклады
ПроверенКогалым
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым